Condiciones generales de Apartamentos Zaragoza.

Check-in y check-out

1. La entrada a nuestros apartamentos se efectúa a partir de las 17:00 h. Si desea ingresar al apartamento antes del horario establecido, contacte con nuestra oficina para organizar un check-in anticipado.
2. La salida se efectúa como máximo a las 12:00 h. Si desea dejar el apartamento más tarde, como máximo a las 20:00 h, contacte con nuestra oficina para consultar disponibilidad y condiciones.

Cancelación de reservas

1. No se penalizará ningún cambio si se comunica con una antelación mínima de 24 horas.
2. Con menos de 48 horas se cargará el importe de la primera noche.

Cambio de apartamento

En caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, como reformas no planificadas en el edificio, inundaciones u otros casos similares, se podrá asignar un apartamento diferente al reservado por el cliente, siempre que tenga características similares.

Si el cliente no estuviese de acuerdo con el apartamento asignado, podrá cancelar su reserva y obtener el reembolso del importe abonado. Lo anterior no afecta al período de alquiler que el cliente ya hubiese disfrutado.

Limpieza

1. El precio del alquiler incluye un servicio de limpieza antes y al final de la estancia.
2. Puede contratar otro servicio de limpieza intermedia, bajo petición expresa y con el coste correspondiente.

Número de ocupantes

1. Queda estrictamente prohibido el uso del apartamento por un número de ocupantes superior al declarado en la reserva, excepto menores de 2 años, salvo autorización expresa y, en su caso, previo abono del incremento del precio del alquiler.
2. En caso de incumplimiento de esta condición, el establecimiento se reserva la facultad de exigir el abandono inmediato del apartamento.

Responsabilidad

1. Los clientes y sus acompañantes declaran expresamente que harán un uso adecuado del apartamento alquilado.
2. El establecimiento no se hace responsable de los objetos de valor que los clientes lleven o depositen en el apartamento.
3. Los clientes son responsables de los daños causados en el piso, salvo el desgaste normal ocasionado por el uso cotidiano.
4. En caso de pérdida de llaves, los clientes deberán abonar los gastos derivados de la realización de copias o del cambio de cerradura.

Otras condiciones

Las reglas de la casa se encuentran en cada apartamento y establecen pautas relacionadas con el funcionamiento ordinario del alojamiento, como guardar silencio a ciertas horas, ubicación de la basura y otros aspectos de convivencia. Estas reglas deben ser observadas por los clientes.

Reservar un apartamento implica la aceptación absoluta de estas condiciones generales, así como de la jurisdicción y competencia de los tribunales y juzgados de Zaragoza, con renuncia expresa al propio fuero en caso de ser distinto.

Datos personales

En cumplimiento del artículo 5, apartado 1.a), de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al cliente que los datos personales facilitados se incorporarán a un fichero debidamente inscrito en el Registro establecido por la Agencia de Protección de Datos y servirán para la prestación eficaz de los servicios contratados.

Solo aquellos empleados y proveedores que deban conocer tales datos para la prestación de dichos servicios tendrán acceso a los mismos. En cualquier caso, el cliente puede ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación previstos en la mencionada Ley.